Bayi a ti wọ akoko tuntun ti iṣowo e-commerce, ati iṣowo ajeji ori ayelujara ti di ojulowo. Awọn ikanni tita ti gbooro nipasẹ awọn iru ẹrọ e-commerce lati gba diẹ sii awọn alabara okeokun tuntun. Bibẹẹkọ, lakoko ti awoṣe ori ayelujara n mu irọrun wa, o tun ni awọn alailanfani - kini MO le ṣe ti awọn alabara ko ba dahun si awọn ifiranṣẹ, awọn ibeere tabi awọn imeeli ti a firanṣẹ?
Awọn ọja akọkọ ti ile-iṣẹ wa pẹlu awọn atupa germicidal ultraviolet, sterilizers ultraviolet, ballasts itanna ati awọn ọja miiran. Iseda ti awọn ọja wa ni akọkọ lo ni B2B ni aaye ile-iṣẹ. Nọmba kekere ti awọn ọja ti o pari gẹgẹbi: Awọn ọkọ ayọkẹlẹ disinfection ultraviolet le ṣee lo ni awọn ọja ebute bii awọn ile-iwosan, awọn ile-iwosan, ati awọn ile-iwe, ati awọn atupa tabili ultraviolet sterilizing le ṣee lo ni awọn ọja ebute bii awọn ile, ti a ṣe afikun nipasẹ B2C. Jẹ ki a mu awọn ọja wa bi apẹẹrẹ lati sọrọ nipa bi a ṣe le koju iṣoro ti awọn alabara ko dahun.
Ni akọkọ ṣe idanimọ otitọ ti alabara. Lo Syeed lati ṣe iwadii otitọ ti ibeere naa, boya adirẹsi imeeli ti alabara fi silẹ jẹ ojulowo, ati boya oju opo wẹẹbu ile-iṣẹ alabara jẹ ojulowo ati wulo. Ṣe akiyesi ni kikun boya alabara jẹ alabara ibi-afẹde nipasẹ oju opo wẹẹbu ile-iṣẹ alabara ati awọn ọja. Fun apẹẹrẹ, ti awọn ọja alabara ba wa ni awọn aaye ti imọ-ẹrọ itọju omi, ajile ati isọdọtun omi, isọdọtun odo ti ilu, aquaculture, ogbin Organic, ati bẹbẹ lọ, tabi ni awọn aaye isọdọtun fume epo, itọju eefin gaasi, imọ-ẹrọ mimọ, sterilization ati disinfection, ati bẹbẹ lọ, wọn jẹ diẹ sii ni ila pẹlu awọn onibara afojusun ti o pọju. Ti alaye ti o fi silẹ nipasẹ alabara: oju opo wẹẹbu ile-iṣẹ ko le ṣii, tabi oju opo wẹẹbu osise jẹ oju opo wẹẹbu iro ati adirẹsi imeeli tun jẹ iro, ati pe kii ṣe alabara gidi, ko si ye lati tẹsiwaju lati lo akoko ati agbara. atẹle awọn onibara iro.
Ẹlẹẹkeji, oja onibara. Fun apẹẹrẹ, lati ta awọn alabara nipasẹ eto pẹpẹ, mu ALIBABA bi apẹẹrẹ, o le tẹ lori titaja alabara lati iṣẹ iṣakoso alabara ti pẹpẹ (aworan naa jẹ atẹle yii):
O tun le ma wà jinle sinu awọn onibara ni Iṣakoso Onibara - High Seas Onibara. O tun le ṣe ifamọra awọn idahun lati ọdọ awọn alabara nipa fifiranṣẹ wọn awọn ipese to lopin.
Ṣe itupalẹ ati pinnu lẹẹkansi awọn idi idi ti awọn alabara ṣe dahun laiyara tabi ko dahun. Mu MIC gẹgẹbi apẹẹrẹ. Lori oju-iwe aye iṣowo ti Ibusọ International MIC, awọn alabara itan le ṣee rii nibi - Isakoso Onibara. Ṣii oju-iwe iṣakoso alabara, ati pe a yoo rii awọn oriṣi mẹta ti pinpin alabara, eyun awọn alabara lọwọlọwọ, awọn alabara ayanfẹ, ati awọn alabara ti o wa tẹlẹ. Lati dènà awọn onibara, idojukọ wa ni lati ṣawari awọn onibara ti a wa ni olubasọrọ ati ki o wo awọn igbasilẹ itan. Awọn ilana deede wa ni otitọ pe awọn onibara ko ti dahun fun igba pipẹ. Fun apẹẹrẹ, iyatọ akoko kan wa laarin alabara ati wa ni Ilu China, awọn isinmi kan pato wa ni orilẹ-ede nibiti alabara wa, alabara wa ni isinmi, bbl ṣe itupalẹ ọgbọn ati ṣe pẹlu idahun awọn alabara ko si tabi fa fifalẹ- fesi awon oran da lori pato gangan idi.
Nikẹhin, farabalẹ gba ati ṣeto alaye alabara. Fun apẹẹrẹ, ti alabara kan ko dahun si imeeli, ṣe alabara fi alaye olubasọrọ miiran silẹ, gẹgẹbi nọmba foonu, WhatsApp , Facebook, ati bẹbẹ lọ Ti ọrọ kan ba wa ni iyara ati pe o nilo lati kan si alabara, o yẹ ki o kan si alabara. san ifojusi si bibeere alabara ni gbangba nigbati o ba sọrọ pẹlu alabara. Fun apẹẹrẹ, ti awọn ọja ba ti de ibudo ati pe o nilo lati sọ di mimọ nipasẹ alabara, ati pe ko si idahun si imeeli ti a fi ranṣẹ si alabara, o nilo lati ni alaye olubasọrọ pajawiri ti alabara, ati bẹbẹ lọ.
So ni isalẹ wa diẹ ninu awọn ọna ibaraẹnisọrọ nigbagbogbo lo nipasẹ awọn onibara okeokun. Awọn ọrẹ ti o nifẹ le fipamọ wọn.
WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram ， Tiktok, YouTube, Skype, Google HangoutsLara wọn, ipo awọn ọna ibaraẹnisọrọ ti o wọpọ ni awọn orilẹ-ede oriṣiriṣi yatọ diẹ:
Awọn irinṣẹ fifiranṣẹ lẹsẹkẹsẹ TOP5 ti awọn olumulo Amẹrika lo, ni aṣẹ: Facebook, Twitter, Messenger, Snapchat, WhatsApp, Skype, ati Google Hangouts.
Awọn irinṣẹ fifiranṣẹ lẹsẹkẹsẹ TOP5 ti awọn olumulo Ilu Gẹẹsi lo, ni aṣẹ: WhatsApp, Facebook, Messenger, Snapchat, Skype, Discord
Awọn irinṣẹ fifiranṣẹ lẹsẹkẹsẹ TOP5 ti awọn olumulo Faranse lo ni: Facebook, Messenger, WhatsApp, Snapchat, Twitter, ati Skype.
Awọn irinṣẹ fifiranṣẹ lẹsẹkẹsẹ TOP5 ti awọn olumulo Jamani lo ni: WhatsApp, Facebook, Messenger, Ohun elo Awọn ifiranṣẹ Apple, Skype, ati Telegram.
Awọn irinṣẹ fifiranṣẹ lẹsẹkẹsẹ TOP5 ti awọn olumulo Ilu Sipeeni lo jẹ, ni ibere: WhatsApp, Facebook, Messenger, Telegram, Skype, ati Google Hangouts.
Awọn irinṣẹ fifiranṣẹ lẹsẹkẹsẹ TOP5 ti awọn olumulo Ilu Italia lo jẹ, ni aṣẹ: WhatsApp, Facebook, Messenger, Twitter, Skype, ati Snapchat.
Awọn irinṣẹ fifiranṣẹ lẹsẹkẹsẹ TOP5 ti awọn olumulo India lo ni: WhatsApp, Facebook, Messenger, Snapchat, Skype, ati Discord.
Akoko ifiweranṣẹ: Kínní-21-2024